Harley-Tesoro(ハーレー・テソロ)のホームページへようこそ!!

当店では、商品を幅広く、リーズナブルにご提供するために国内に在庫をもたず、アメリカに在庫をおく形式を採用しております。
そのため国内ではあまり見かけないような商品をご提供できるとともに、低価格での販売を実現しています。
ハーレー・テソロ アメリカ支店に在庫がある場合、最短7日〜17日前後でのお届けが可能です。 アイテムの種類やサイズ、税関の関係によってお届けが多少前後する場合がございますが、できるだけ早くお客様の手元へお届けできるよう日々努力しております! 商品をご注文いただいてからお客様のお手元に届くまでの流れを以下にてご説明致します。
 
  お求めになりたい商品を買い物かごへお入れください。数量などをご選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックします。お客様のご住所、決済方法などフォーマットに沿って必要項目をご記入の上、ご注文を完了してください。
  24時間以内(土日祝は除く)に、納期や金額についての詳細に関して、あらためてメールをお送りします。
※お支払いのタイミング等、詳細に関しましては下記の「お支払い方法について」をご覧下さい。
ハーレー・テソロではお客様のご希望に合う商品を、出来る限り低価格でご提供するために商品の在庫は日本にございません。アメリカにある在庫を確認後、納期のご案内等をメールにてお送り致します。 在庫や納期に関しましてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。

 
 
  ハーレー・テソロアメリカ倉庫にて在庫がある場合、通常、ご入金日より10〜20日(土日祝を除く)で発送させて頂いております。 ハーレー・テソロアメリカ倉庫に在庫がない場合、入荷予定は未定となりますので再度メールにて正式な注文とされるかどうかのご連絡をいたします。多くの場合、2週間〜1ヶ月程度の納期となっております。

 
 
  ハーレー・テソロに入荷しましたら、検品後すぐにお客様へ発送させていただきます。
発送後は追跡番号など記載のメールにてご連絡させていただきます。
 
  お客様のお手元へ商品のお届けとなります。お受け取りになりましたらご感想やご提案などいただけますと幸いです。
     

 




★ここでは、お客様からのお問い合わせが多いご質問に関しまして公開させていただきます。質問の回答が見つからない場合は 、どうぞ遠慮なくお問い合せください。

Q.1 : どうして安い価格を実現できるのですか?
A : 当店では海外に拠点を持ち現地で買い付けをしております。海外では日本よりも安く仕入れることができますので、中間業 者を通さずに直接買い取りをすることでこのような価格でご提供することが可能となっています。

Q.2 : 海外からということは送料がかなりかかりますか?
A : 日本までの送料は全額当店が負担しております。お客様にご負担いただく送料は、お買い上げ金額が1万円以上の場合、無 料とさせて頂いております。(1万円未満の場合は800円です。)

Q.3 : 納期はどれくらいかかりますか?
A : 海外からのお取り寄せなのでお時間をいただきます。
通常は2〜4週間でお届けできますが、稀に海外の運送状況や通関作業で遅れることもありますのでご了承下さい。

Q.4 : 新品ですか?
A : はい。商品はすべて新品・未使用です。

Q.5 : 本物ですか?
A : はい。当店では、海外(主にアメリカ)の直営店・正規代理店から買い付けをしておりますので、商品はすべて本物・正規 品です。ご安心下さい。

Q.6 : 注文のキャンセルは出来ますか?
A : 大変申し訳ございませんが、弊社から海外の直営店・正規代理店へ発注後は、ご注文のキャンセルをお受けできません。 お客様からの入金確認後(商品代引きの場合は注文確認後)、翌営業日にはアメリカの代理店に発注しますので、万が一キャン セルされる場合は、お早めにご連絡いただけると幸いです。

Q.7 : インターネットでのお買い物ということで、個人情報の漏えいが心配なのですが大丈夫でしょうか?
A : ご安心下さい。当店はColor Me Shop! proの管理のもと、個人情報保護の為、日本ベリサイン株式会社のSSLサーバ証明書を 使用しております。
ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータは、SSL暗号化通信により保護されます。
これによりお客様がインターネットを通じて、当社に送られる全ての情報は暗号化され漏洩することが無く、安心してお買い物 できることを保証致します。

 

ハーレー・テソロでは、お客様に少しでもリーズナブルな商品をより多くお届けできるようこれからも努力してまいります。どうぞ当店をよろしくお願いいたします。